ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
(Политика конфиденциальности)1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «МФ Абитаре» (далее — Оператор). 1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. 1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта
https://era-franchise.ru/, а также о клиентах, предоставляющих свои данные в розничных магазинах сети (в том числе оставляющих контактный номер телефона после консультации или подбора мебели).
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ 2.1. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу
https://era-franchise.ru/. 2.2. Пользователь — любой посетитель веб-сайта
https://era-franchise.ru/, а также клиент розничной сети. 2.3. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю. 2.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.
3. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- Фамилия, имя, отчество;
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Город проживания / регион. 3.2. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Google Analytics и других).
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:
- установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработки заявок на франшизу;
- связь с клиентами (в том числе через мессенджеры и по телефону) для завершения процесса продажи, консультации по ранее присмотренной в салоне мебели и информирования о текущих акциях;
- заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;
- предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки. 4.2. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте
https://era-franchise.ru/, либо при личном предоставлении данных сотрудникам в салонах. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой. 5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ, ПЕРЕДАЧИ И ДРУГИХ ВИДОВ ОБРАБОТКИ 6.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных. 6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. 6.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства. 6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора [Вписать контактный email, например: info@era-franchise.ru] с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 7.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору. 7.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. 7.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу:
https://era-franchise.ru/[указать путь к странице, например: privacy].
8. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА ООО «МФ Абитаре» Юридический адрес:
355008, Ставропольский край, город Ставрополь, Заводская ул, д. 5
ИНН: 2636208488
КПП: 263601001
ОГРН: 1152651022083